Perguntas Frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre certificado digital. Não achou a sua? Fale com a gente no WhatsApp.
Confira as respostas para as perguntas que mais recebemos. Estamos à disposição para ajudar no que precisar.
O que é certificado digital?
É a sua identidade eletrônica com validade jurídica para assinar e acessar serviços online.
Qual a validade?
A1 vale 1 ano; A3, até 3 anos; nuvem conforme o plano.
Preciso ir até vocês?
Não. Atendemos presencial, em domicílio e por videochamada.
Quais pagamentos?
Pix, débito, crédito e boleto.
Por que escolher a JPG
Com a JPG você tem atendimento humano de verdade, presença na Baixada Fluminense e validação por videochamada para todo o Brasil. Simples, rápido e seguro, com validade jurídica ICP-Brasil.
Falar no WhatsAppComo funciona
Fale com a JPG pelo WhatsApp ou escolha na loja o que você precisa.
Envie seus documentos e agende a validação — presencial numa unidade ou por videochamada.
Faça a validação e receba/instale seu certificado com o nosso suporte, do começo ao fim.
Perguntas frequentes
Como escolho entre e-CPF e e-CNPJ?
e-CPF é para pessoa física; e-CNPJ representa a empresa. Ajudamos você a decidir.
Certificado em nuvem é seguro?
Sim. Fica protegido por senha e autorização no aplicativo, com validade ICP-Brasil.
Quanto tempo leva para emitir?
Após a validação, a emissão é imediata na maioria dos casos. Agende o horário que for melhor para você.
Vamos começar?
Fale com a JPG e resolva agora, com atendimento humano e suporte do começo ao fim.
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